1.) Termini di cancellazione per tutte le Escursioni di Gruppo:

Verrà emesso un rimborso completo, se la Prenotazione verrà annullata in tempo; al più tardi, 24 ore prima della partenza dell’Escursione.
Verrà emesso un rimborso completo, se l’Escursione verrà annullata tramite noi, a causa di cattive condizioni meteorologiche o altre circostanze.

Non verrà emesso alcun rimborso, per cancellazioni il giorno dell’Escursione o per mancata presentazione. In questo caso, il Biglietto emesso perderà la sua validità.
Non verrà emesso alcun rimborso, se si arriva in ritardo (al di fuori di un periodo di ritardo accettabile) al Punto di Ritrovo. In questo caso, il Biglietto emesso perderà la sua validità.

2.) Termini di cancellazione per tutte le Prenotazioni Private/Esclusive in Barca:

Verrà emesso un rimborso completo, se la Prenotazione verrà annullata in tempo; al più tardi, 72 ore prima della Data programmata dell’Escursione.
Verrà emesso un rimborso completo, se l’Escursione Privata verrà annullata tramite noi, a causa di cattive condizioni meteorologiche o altre circostanze ragionevoli.

Non verrà emesso alcun rimborso per cancellazioni effettuate dopo la scadenza per la cancellazione. Se desideri riprogrammare la prenotazione dopo la scadenza della cancellazione, dipende se è possibile modificare la prenotazione e se c’è ancora capacità disponibile.
Non verrà emesso alcun rimborso in caso di mancata presentazione il giorno dell’escursione privata. In questo caso, il biglietto emesso perderà la sua validità.

3.) Per tutte le prenotazioni valgono le seguenti condizioni di trasferimento aggiuntive:

Se hai prenotato un’escursione insieme a un trasferimento e l’escursione viene annullata a causa di cattive condizioni meteorologiche o circostanze locali ragionevoli, si prega di notare che l’importo pagato per il trasferimento non è rimborsabile.
Se hai prenotato un trasferimento per Blue Bay e l’escursione viene annullata a causa di cattive condizioni meteorologiche o circostanze locali ragionevoli, tieni presente che non accetteremo alcuna responsabilità e l’importo pagato per il trasferimento non verrà rimborsato.